Kundenbetreuer

Bei SWICA stimmt die Balance. Wir sind erfolgreich und bodenständig zugleich. Wenn das auf dich sympathisch oder auch «typisch schweizerisch» wirkt, dann passen wir zusammen. Wenn du diese Stabilität mit Langeweile verwechselst, liegst du komplett falsch. Hier ist ganz schön viel Schwung drin.

Spannende Aufgaben

• Erledigung von Anfragen und Problemstellungen von Kunden, mit dem Ziel die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen

• Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz und Erledigung von allgemeinen administrativen Aufgaben im Privatkundengeschäft

• Umsetzen von Massnahmen zur Bestandes Erhaltung und Kundenrückgewinnung

• Pflege des aktuellen Kundenbestands

Das bringst du mit

• Eine kaufmännische Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung werden vorausgesetzt

• Du verfügt über Erfahrungen in der Versicherungsbranche, idealerweise aus der Kundenberatung

• Ausbildung mit dem Profil «Krankenversicherungzusatz» vorhanden oder Bereitschaft, diese raschmöglichst zu absolvieren

• Grosser Kundenzufriedenheitsanspruch, welcher sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet

• Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil

• Du arbeitest gerne selbstständig, bringst eine hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit und Flexibilität mit

Eine gute Wahl

• Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel.

• Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern.

• Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten.

• Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben.

• SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit.

• Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie.

Dein Arbeitsort
St. Gallen

Hast du Fragen?
Loredana Bishat, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft.
+41 71 499 64 04